İade ve Değişim

İade edilmek istenilen ürünler yasal süresi içerisinde eksiksiz, hasarsız, orijinal ambalajıyla ve faturalarının tüm nüshalarıyla birlikte açıklayıcı bir yazıyla tarafımıza gönderilmelidir.

Özel günler için yapılan kampanyalarda ( Sevgililer Günü, Anneler günü, Yılbaşı vs. ) satışa sunulan ürünlerin iadesi mümkün değildir. Ancak ürünle ilgili bir kusur bulunursa iade prosedürü uygulanır.

Ürünü orijinal faturası ile birlikte göndermeli ve faturanızı mutlaka göndereceğiniz paketin içerisine koymalısınız. Faturasız gönderilen iadeler kabul edilememektedir. İade talebinizin tarafımıza ulaşmasının ardından ürün ya da ürünlerinizi kargo ile adres bilgilerimize göndermeniz yeterli olacaktır.

Ayıplı ürün haricinde, cayma hakkına istinaden yapılacak İade işlemlerinde kargo ücreti alıcıya aittir.

Alıcı: Ahmet EROĞLU

İade Adresi: Emek Mahallesi 22.sokak no:11/2 Çankaya/Ankara